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羅永浩越來越安靜 錘子不再令人匪夷所思

導(dǎo)語:羅永浩曾說錘子是一家價值觀驅(qū)動的公司,但現(xiàn)在他也樂見錘子建立各種流程。

羅永浩變得越來越安靜,這讓關(guān)心錘子科技的人有點擔(dān)心。

這個喜歡穿著黑色襯衫背著雙手在發(fā)布會舞臺上來回踱步的微胖中年男人,是錘子科技最大的一個招牌、符號以及爭議點,有關(guān)錘子的新聞,一大半來自他。

如果羅永浩變得安靜了,那意味著錘子在市場上發(fā)出的聲音、引發(fā)的關(guān)注也會相應(yīng)減少。不過羅永浩似乎自有打算。

自2012年錘子科技正式成立到現(xiàn)在,羅永浩以及他所帶領(lǐng)的錘子科技迎來了創(chuàng)業(yè)的第四個年頭,從深陷爭議的漩渦到產(chǎn)品獲得認(rèn)可,錘子科技已經(jīng)可以在手機(jī)行業(yè)里立足,但似乎仍未取得他所期待中的成功。羅永浩選擇改變。他開始變得沉默、收斂,不再一點就著。

他的工作方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。此前他的全部時間都花在管理工業(yè)設(shè)計、市場等公司大小事務(wù)上,但最近他把三分之一的時間用來招攬人才。

從去年下半年開始,錘子科技陸續(xù)引進(jìn)了多位高管。羅永浩曾說錘子是一家價值觀驅(qū)動的公司,但現(xiàn)在他也樂見錘子建立各種流程。

春節(jié)前錘子科技從摩托羅拉大廈搬到了望京綠地中心,搬完家后,錘子科技破天荒的開了一次年會。羅永浩以前并不喜歡開年會,一是因為不喜歡一些年會常見的噱頭,比如請女優(yōu)助陣,二是不喜歡作為“領(lǐng)導(dǎo)”講話,所以錘子科技從成立開始到去年從未開過年會。

“但是后來他們勸我試一試,說年會可以搞得不惡心,也不用那么花里胡哨。后來還挺高興,所以我倒覺得以后應(yīng)該經(jīng)常搞一搞。”

外界只感受到了羅永浩的沉默,錘子科技內(nèi)部則已經(jīng)感受到了羅永浩的改變帶給公司的影響:引進(jìn)人才、完善團(tuán)隊、建立流程。

錘子科技不再是一家那么匪夷所思的公司。盡管羅永浩最初做手機(jī)的決定收獲了鋪天蓋地的嘲笑——這些嘲笑直到現(xiàn)在也仍未消散——但歷經(jīng)各種風(fēng)波和挫折,錘子科技仍然活著,團(tuán)隊在擴(kuò)大、完善,他們甚至還租下了一整棟10層的大樓。

羅永浩依然忙碌得沒有周末,但他看起來沒有以前那么疲憊。

去年12月29日在國家會議中心發(fā)布完Smartisan T2后,他就極少在公開場合露面。產(chǎn)能問題似乎是緊箍在錘子科技頭上的魔咒,就在Smartisan T2發(fā)布的前一天,錘子科技的代工廠中天信宣告停產(chǎn)。羅永浩告訴記者,切換代工廠用了不到一個月的時間,對春節(jié)前的產(chǎn)能有些影響,但是還好。

“其實中天信外面媒體都在傳出事的時候,我們挪廠的事情已經(jīng)在同時操辦了,只是說原來扣在中天信的一些東西做了一半的,還有一些設(shè)備調(diào)試的,那些東西不能及時拿出來就會有問題,所以那時候挺焦慮的,現(xiàn)在問題不大?!?/p>

更重要的是,羅永浩請來了一位在制造業(yè)的大廠有過多年工作經(jīng)驗的COO?!八麃砹艘院髴?yīng)該很快就會有一個本質(zhì)的改觀,因為他也帶了一些他的老部下一起加盟?!?/p>

羅永浩在想些什么?錘子的下一步要怎么走?這波瀾不斷的四年又給羅永浩帶去了哪些改變?在接受記者專訪時,羅永浩聊到錘子、產(chǎn)能、產(chǎn)品線和Smartisan T2相關(guān)問題。

談團(tuán)隊:“團(tuán)隊建設(shè)是我過去失職的地方”

記者:你們現(xiàn)在高管,合伙人級別的多嗎?

羅永浩:合伙人級別的,到今年上半年能到八九個,差不多十個人,就是所有的關(guān)鍵崗位都齊了。

現(xiàn)在覺得招高級崗位的人,比如他要的薪資你是覺得很高,但是很多來了一個月,你發(fā)現(xiàn)他一個月干的事情已經(jīng)值回他一年的薪水還有余。所以你常常發(fā)現(xiàn)找對了人是非常超值的,異常超值。

記者:從什么時候開始想到要慢慢把高管團(tuán)隊建立起來?

羅永浩:去年下半年,去年下半年有一陣特別忙的時候,我生病了,在辦公室擺了一個行軍床,會議室還躺床上開會,后來開了幾天,有其他管理層提醒我說,這個給同事傳遞了非常不好的信號,你都病成這樣還得上班,可見公司管理有多差。

他說完了我覺得很有道理,所以我就回家歇了幾天,回來以后當(dāng)然堆的事就更疲勞了,后來我一想,不管怎么抗拒和回避這件事,到了這個節(jié)骨眼必須解決了,因為公司當(dāng)時已經(jīng)600多人了,回避不了的問題。

后來我就抖擻精神,出去談了一圈,尤其是跟手機(jī)圈以前的接觸不多,后來出去一接觸,發(fā)現(xiàn)效果非常好,因為他們之前不了解我,就知道是個說相聲的,以前他們覺得我可能是想忽悠一把,撈一票走人,或者是個騙子。但是到T1出來的時候,他們拿了機(jī)器,行業(yè)里很多人對跟我接觸還挺有興趣的。

以前我從來不跟這個圈子的人打交道,最大的問題就是我有社交恐懼,后邊轉(zhuǎn)變了意識,就出去結(jié)交朋友,發(fā)現(xiàn)對脾氣的人其實還挺多的。

記者:你們除了新來了COO,還來其他高管了嗎?

羅永浩:最近來了BD副總裁,合伙人級別的馬上就進(jìn)來三四個,還有銷售的老大,也是這個月入職。我們來了COO,在所有手機(jī)制造業(yè)大廠全都工作過,在這個圈子資源人脈都很厲害,他來了以后應(yīng)該很快就會有一個本質(zhì)的改觀,因為他也帶了一些他的老部下一起加盟。

記者:這幾位新加入的同事都是您挖過來的嗎?

羅永浩:當(dāng)然,我現(xiàn)在三分之一左右的精力是用在挖人,這也是過去我失職的地方,因為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,創(chuàng)始人應(yīng)該至少用30%到50%的精力出去談人,但是我以前有輕度的社交恐懼,所以就不愿意去,下意識地不去,當(dāng)然我會理解成我在忙別的事,但是深層的心理還是去抗拒這個事。

但是后來意識到這個事繞不過去,包括我以前也討厭見投資人,但是現(xiàn)在我也都克服的很好,就是一天見十波人沒事,所以都是修煉。

談產(chǎn)品:未來產(chǎn)品線會更全

記者:你們2015年到今年年初就兩款產(chǎn)品,堅果和T2。但其實無論是PC的新產(chǎn)品,還有手機(jī)的新產(chǎn)品,都是隨著處理器的速度逐漸地推出,你不覺得錘子這個速度太慢嗎?

羅永浩:還好,蘋果不就一年一個嗎,他也沒看什么處理器的速度。我們未來的計劃是,比如說千元機(jī)更新迭代比較快,所以千元機(jī)我們可能一個月推一個,其他的還是十到十二個月推一次,只是說我們后面的產(chǎn)品線會比現(xiàn)在全一些。

現(xiàn)在就一個T系列是比較強(qiáng)調(diào)設(shè)計和工藝的,千元機(jī)是針對年輕人的,后面可能還有針對其他不同人群定位的,會做三到四個系列,而且每個系列之間能明顯區(qū)隔開不同的需求和人群。

記者:其他公司這種產(chǎn)品線也大多是年輕人的一款,高端的一款,還有什么更細(xì)分的方向呢?

羅永浩:比如針對商務(wù)人群就是一個好的方向,你看現(xiàn)在廠商商務(wù)人群的,無非就是線條硬朗一些,就假定這是一個無趣的群體,這不跟罵人一樣嗎。

其實商務(wù)人群有軟件上的定制需求,比如商務(wù)人群經(jīng)常用電子郵件、日歷、記事本、備忘錄、通訊錄,如果通過設(shè)計讓這些軟件的互通性更好、更順暢,這樣對他們來講有一個切切實實的幫助。

所以我是覺得細(xì)分是能做出明顯差異化的東西滿足不同用戶需求的。

說回我們研發(fā)慢,還有一個最重要的原因,你們問這些問題的時候可能不了解企業(yè)和企業(yè)的規(guī)模差異。

比如我舉一個例子,我們的操作系統(tǒng)基本上是有口皆碑的,我們中間融資不順暢的時候,來談收購的行業(yè)巨頭也都是盯著操作系統(tǒng),但是外面無論是媒體還是其他公司可能不知道的事情是,中國只要能正經(jīng)推手機(jī)產(chǎn)品的品牌廠商,做ROM的團(tuán)隊規(guī)模一般是500到700人之間,我們到今天不到200人,所以你知道很多時候事情比較困難或者比較慢是因為你發(fā)展過程中人力和財力缺乏導(dǎo)致的。

硬件也是,那些正經(jīng)做手機(jī)的公司,除了山寨小廠,都是兩到三款,甚至三到四款并行研發(fā)??墒菍ξ覀儊碇v,只有一支研發(fā)團(tuán)隊,所以上一個產(chǎn)品一delay,下一個也跟著delay,再下一個又跟著delay。

今年上半年我們會解決完整的兩支團(tuán)隊,如果這樣后邊我們幾款產(chǎn)品都是并行。

記者:從2014年年底到2015年上半年,您基本上屬于閉關(guān)的狀態(tài)?

羅永浩:2014年年底,就是錘子T1發(fā)完了公關(guān)危機(jī)那會兒,到8月份發(fā)堅果的時候,差不多,以后我也會這樣,只不過我們可能到明年就兩個月發(fā)一款。

談發(fā)展:正在融資,將拓展海外市場

記者:感覺您對用戶接受錘子手機(jī)的品牌定位很有信心?

羅永浩:當(dāng)然是這樣,這需要時間。我來舉一個例子給你講一下,這是最近我們一個投資人給我講的,非常有道理。

我們把人群分成四個區(qū)塊,沒錢沒文化、有錢沒文化、有錢有文化、沒錢有文化。

你去看蘋果的成功軌跡,蘋果今天是最成功的大眾品牌,但是它的發(fā)展過程最開始打動的是沒錢有文化的群體,當(dāng)然這個不是絕對的沒錢,差不多是中產(chǎn)階級。

這個群體一旦搞定,他就能影響到有錢有文化的群體,然后影響到土豪,最后沒錢沒文化的群體通過買一個iPhone,顯示自己是有社會地位的人,所以就跟著過去消費了,所以在美國像蘋果這一類的品牌都是這么一個發(fā)展軌跡。

我們實際上也在做一樣的事情,因為我們的用戶人群跟蘋果是高度重合的。

但是投資人提醒我一點,他說中國的發(fā)展現(xiàn)狀這個群體(沒錢有文化)的號召力是比較弱的。他就提醒我如果走這么一個軌跡,在國內(nèi)會比在美國難,因此建議我們把海外發(fā)展早早納入議事日程。

記者:海外發(fā)展說的是日本嗎?

羅永浩:我們肯定是美國、歐洲、日本,不是印度、巴基斯坦這些。

記者:你的投資人提醒你去海外發(fā)展,會比照中國的這些手機(jī)公司嗎?

羅永浩:其實是沒有太多的可比性,智能手機(jī)行業(yè)我們籠統(tǒng)地會說它是一個紅海,競爭非常惡性,非常激烈,但我們自己不這么看。

你現(xiàn)在看智能手機(jī)行業(yè)里最成功的兩個品牌,一個是蘋果,一個是三星,從初期人群來看,蘋果是偏文科、感性的,三星是偏理科、理性的。

我們有時候被認(rèn)為是參與一個紅海競爭,我不同意這個觀點,原因就是去往三星這條道上擠滿了全世界所有的手機(jī)廠商,幾乎一個不落。但是往蘋果這條路上去,我覺得全世界就我們一家,我們T1的用戶39%來自于蘋果,賽諾老覺得這個數(shù)據(jù)不可信,最后他們測也是一個樣子。

記者:我看今年有一個預(yù)測,說中國市場增長會停滯或者會非常低。

羅永浩:對我們是重大利好消息。

記者:對,我看你的微博上說也是重大利好消息,現(xiàn)在也這么看嗎?

羅永浩:當(dāng)然,因為你看這兩年出風(fēng)頭的全是以超低的價格去高速增長的市場上賺取新用戶的,所以如果新用戶一直增加,這個勢頭會被一直證明有效,這樣雖然不賺錢,但能不斷地融資、擴(kuò)大規(guī)模,這對我們這種企業(yè)來講肯定是壞消息,我們還是做好產(chǎn)品的企業(yè)。

但是現(xiàn)在這個(趨勢)一停,下一步換機(jī)的人肯定想買更好的手機(jī),迫使整個行業(yè)必須往更好的產(chǎn)品和差異化這個方向去,所以浮躁喧囂的東西會告一段落,這對我們肯定是重大利好消息。

記者:融資大概多長時間會考慮?

羅永浩:融資正在談,這一輪也快結(jié)束了。

談人生:“我不覺得有什么問題是解決不了的”

記者:有沒有什么是你之前深信不疑,現(xiàn)在深表懷疑的東西?

羅永浩:基本沒有,我這三年半里面有一些東西,原來我高估了它的作用,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)它依然是很管用的,只是說沒有我估計的那么高。

但更大的當(dāng)然還是有一些這樣的想法,比如公關(guān),我最初認(rèn)為企業(yè)只要不做什么缺德的事,公關(guān)是不需要的,當(dāng)然后來看了很多案例,知道公關(guān)是企業(yè)的必修課,不管你做沒做錯事,不管你做沒做壞事,它都是必修的。

還有就是有時候會產(chǎn)生困惑,如果一個人有徹底的道德潔癖,也沒有可能運作企業(yè)?你作為一個個人是沒問題的,但是你要做一個企業(yè),如果你有徹底的道德潔癖,有些事情還是挺讓人困惑的。

記者:你覺得你做企業(yè)的這幾年遇到過中年危機(jī)嗎?

羅永浩:這個就是我想說的,中年心理危機(jī)一定是閑出來的,姜文就說解決中年心理危機(jī)的辦法特別簡單,生個孩子。所以對我來講,從早忙的跟狗似的,根本就沒時間想,就沒有中年心理危機(jī)。

記者:弗弗西斯的神話,經(jīng)常會被認(rèn)為是人生價值和意義的隱喻,你會贊同或者有過這種想法嗎?

羅永浩:不會,但是我們聊市場的時候倒是講過,這些和堂吉訶德這些東西都是特別適合用來講品牌故事用的,就是你講一個這樣精神的東西,但是實際上我并沒有這個感覺,因為我覺得所有困難都是能解決的,所以沒那么悲壯。如果你有一天在我們的宣傳材料里看到用了類似的,那一定是策略性的,不是真那么想,我不覺得有什么問題是解決不了的。(來源:騰訊科技)


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